4.9 (500+ ulasan pengguna)
Platform diagnosis perangkat

Dari perangkat rusak hingga perbaikan — kami bantu semuanya

Diagnosis cerdas berbasis foto & sistem pakar
Panduan perbaikan langkah demi langkah
Teknisi terverifikasi siap dipanggil
Mulai Diagnosis Daftar Teknisi
4.9 dari 500+ ulasan

Diagnosis Akurat

Sistem pakar berbasis aturan dengan transparansi penuh — kamu tahu mengapa diagnosis ini muncul.

Teknisi Terverifikasi

Setiap teknisi melewati proses verifikasi. Kerjaan rapi, tarif transparan.

Proses Cepat

Dari foto sampai diagnosis dalam hitungan menit. Tidak perlu antri atau menunggu.

Panduan Lengkap

Perbaikan mandiri dengan panduan bertingkat. Label risiko membantu kamu memutuskan.

Diagnosis dari foto

Unggah foto, biarkan sistem membaca kerusakannya.

Sistem kami menganalisis bukti visual seperti retak, gosong, karat, atau kebocoran dari foto yang kamu kirim. Hasilnya bukan vonis — melainkan kemungkinan kerusakan dengan tingkat kecocokan yang transparan.

Hasil adalah kemungkinan berdasarkan foto, bukan kepastian teknis.

Seret foto kerusakan ke sini
atau pilih file

ac_foto.jpg

78%

Sistem pakar yang transparan

Bukan kotak hitam. Setiap diagnosis punya alasan.

FIXMATE menggunakan forward chaining — mencocokkan gejala dengan aturan diagnosis satu per satu. Setiap hasil dilengkapi tombol "Mengapa?" yang menampilkan jalur logika yang diambil sistem.

Confidence score adalah tingkat kecocokan gejala, bukan jaminan kebenaran.

Jalur Logika Sistem Pakar

AC tidak dingin
Kompresor berbunyi keras
Freon sudah dicek (tidak habis)
Filter bersih

→ Kompresor AC Rusak

2 dari 4 gejala terpenuhi

87%

Panduan perbaikan langkah demi langkah

Perbaiki sendiri — dengan panduan yang aman.

Setiap diagnosis dilengkapi panduan perbaikan bertingkat. Label risiko LOW hingga CRITICAL membantu kamu memutuskan: bisa dikerjakan sendiri, atau perlu teknisi. Keselamatan selalu prioritas pertama.

Untuk risiko HIGH dan CRITICAL, sistem secara aktif menyarankan teknisi terverifikasi.

Panduan Perbaikan

HIGH RISK
1

Matikan AC dan cabut dari listrik

2

Tunggu 15 menit sebelum menyentuh

3

Periksa visual kabel kompresor

4

Jika ada gosong → hubungi teknisi

Atau hubungi teknisi terverifikasi Cari teknisi ›

Cara Kerja

Perangkatmu dilindungi dari awal hingga selesai

Dari foto kerusakan hingga perbaikan tuntas — proses yang cepat, transparan, dan aman.

Mulai Diagnosis
01

Ceritakan masalahnya

Unggah foto perangkat yang bermasalah dan ceritakan gejalanya. Sistem kami mulai menganalisis dari sini.

02

Kami diagnosis & analisis

Sistem pakar mencocokkan gejala dengan database kerusakan. Jawab pertanyaan lanjutan untuk diagnosis lebih akurat.

03

Dapatkan solusi

Lihat hasil diagnosis lengkap dengan confidence score, panduan perbaikan bertingkat, dan label risiko.

04

Perbaiki atau panggil teknisi

Ikuti panduan perbaikan mandiri, atau temukan dan booking teknisi terverifikasi terdekat.

Perangkat yang Didukung

Perangkat apa yang rusak?

Pilih kategori perangkat dan mulai diagnosis.

AC & Pendingin

AC tidak dingin, bau apek

Diagnosis

Laptop & PC

Overheat, layar berkedip

Diagnosis

Kulkas

Tidak dingin, bunyi berisik

Diagnosis

Mesin Cuci

Bocor, tidak berputar

Diagnosis

Smartphone

Baterai boros, layar mati

Diagnosis

Listrik Rumah

Sering trip, konsleting

Diagnosis

Kendaraan

Mesin susah distarter

Diagnosis

Elektronik Lainnya

TV, kipas, microwave, dll.

Diagnosis

Teknisi Terverifikasi

Rasakan perbedaan FIXMATE

Pengalaman nyata dari pengguna yang mengandalkan kami.

4.9 500+ ulasan
5.0

AC kantor tiba-tiba mati total. Pakai FIXMATE, dalam 5 menit dapat diagnosis yang jelas — kompresor bermasalah. Langsung booking teknisi dari app, besoknya sudah beres.

AR

Ahmad Rizki

Jakarta Selatan · 8 thn pengalaman

5.0

Laptop sering overheat dan tiba-tiba mati. Upload foto motherboard, sistem langsung kasih tahu kipas internal perlu diganti. Panduan perbaikannya detail banget.

SD

Sari Dewi

Bandung · 5 thn pengalaman

5.0

Kulkas bunyi keras tengah malam. Diagnosis bilang bearing kipas aus. Teknisi dari FIXMATE datang tepat waktu, tarif sesuai estimasi. Sangat recommended!

BS

Budi Santoso

Surabaya · 10 thn pengalaman

Lihat semua teknisi

Keselamatan

Aman dulu,
baru diperbaiki.

Setiap diagnosis dilengkapi label risiko. FIXMATE tidak mendorong kamu memperbaiki sesuatu yang berbahaya sendirian.

Low

Perbaikan ringan, tidak memerlukan alat khusus, aman dilakukan sendiri.

Contoh: Ganti filter, bersihkan debu, reset perangkat

Medium

Perlu kehati-hatian. Baca panduan lengkap sebelum mencoba sendiri.

Contoh: Ganti layar laptop, perbaiki kipas angin

High

Sistem menyarankan teknisi. Berisiko jika dikerjakan tanpa keahlian.

Contoh: Kompresor AC, komponen kelistrikan utama

Critical

Hubungi teknisi atau profesional. Jangan coba sendiri.

Contoh: Gas bocor, baterai lithium, tegangan tinggi

Untuk perangkat dengan risiko yang melibatkan gas, listrik tegangan tinggi, baterai lithium, atau kendaraan, FIXMATE secara default menyarankan teknisi terverifikasi.

Platform

FIXMATE dalam angka

Kategori perangkat

Panduan perbaikan

Teknisi terverifikasi*

Ulasan pengguna*

Mulai Sekarang

Perangkatmu bermasalah?
Mulai dari satu foto.

Diagnosis cerdas, panduan perbaikan lengkap, dan teknisi terverifikasi — semua dalam satu platform.

Mulai Diagnosis Daftar Teknisi

Gratis untuk pengguna. Teknisi mendaftar dan menunggu verifikasi tim kami.